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民航运输服务专业怎么样_就业方向_主要学什么

更【gèng】新:2024-9-21 9:44:07    发布:大学生必备【bèi】网      纠错

民航运输服务专业怎么样_就业方向_主要学什么

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1、培养目标

本专业培养德智体美劳【láo】全面发展,掌握扎【zhā】实的科学文化基础和【hé】民航旅【lǚ】客、货物【wù】运输及航空运输产品销【xiāo】售及相关法律法规【guī】等知识,具备旅客【kè】地【dì】面服务、货物运输服【fú】务及【jí】代【dài】理销售等能力,具【jù】有【yǒu】工【gōng】匠精神和信息素养,能够从事民航客运员【yuán】、民航货【huò】运员和【hé】运输【shū】代理服务员等【děng】岗位工作的高素质技术技能人才。

2、就业方向

面向民航客运员、民航货运员、运输代理服务员等职业。

3、主要专业能力要求

具有使用计算机订座系统完成座位预定、出票及退改签等业务的能力;

具【jù】有【yǒu】使用离港系统为旅客办理【lǐ】乘机、行李托运和【hé】航班中转手续的能【néng】力;

具有【yǒu】为旅客提供问询、引导、分流及特殊【shū】旅客服务【wù】等地【dì】面服务的【de】能力;

具有办理【lǐ】货物(邮件)的收运检查、出港操作、进港操作【zuò】、航【háng】班装卸【xiè】作业【yè】和【hé】不【bú】正常货物(邮件)处理等业务的能【néng】力;

具有进行航班预配、载重平衡图绘制及载重电报拍发等业务的能力;

掌握民【mín】航运输相关法【fǎ】律法【fǎ】规,具有对民航【háng】客【kè】货运输业务操作进行合规性检查的【de】能力【lì】;

具有良好的民航国际客货运输业务专业英语水平;

具有良好的服务意识【shí】,具有较强的沟通表达【dá】、安【ān】全防护和质量管理的【de】能力【lì】;

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与实习实训

专业基础【chǔ】课程:民航概论、航空运输地理、民航旅客服【fú】务心理【lǐ】学、民【mín】航服【fú】务礼仪、民航【háng】旅【lǚ】客服务英语、民航货物运输【shū】英语、航空【kōng】法。

专业【yè】核心课程:民航【háng】客票销售、值机与行李运输【shū】、航【háng】空货物销售【shòu】实【shí】务、航空货物运【yùn】输服务【wù】、飞机载【zǎi】重平衡【héng】、民航危险品运输。

实【shí】习实训:对【duì】接真【zhēn】实职业场景或工【gōng】作情境,在校内外进【jìn】行【háng】民航客票销售、民航旅客地【dì】面服务、民航货物运输、飞【fēi】机载【zǎi】重平【píng】衡【héng】等实训【xùn】。在【zài】航【háng】空公司、机场、销【xiāo】售代理企业及校内生产性实训基地等单位或场所【suǒ】进行岗位实习【xí】。

5、职业类证书举例

职业技能等级证:民航旅客地面服务、民航货物运输

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例:民航运输服务与管理、现代物流管

理接续普通本科专业举例:物流管理、交通运输