定制旅行管理与服务专业怎么样_就业方向_主要学什么

高考填报志愿时，定制旅行管理与服务专业怎么样、就业方向有哪些、主要学【xué】什么是【shì】广大考生和家长朋友们【men】十分【fèn】关心的问题，以下是相【xiàng】关介绍，希【xī】望【wàng】对大家有所帮助。

1、培养目标

本专业培养德【dé】智体美劳全面发展，掌【zhǎng】握扎实的科学文化基础和定制旅行服务【wù】与管理及相【xiàng】关法【fǎ】律【lǜ】法规等知识，具【jù】备良好的沟通能力、创新能【néng】力和定制旅行产品【pǐn】设计与数字【zì】化运营等能力【lì】，具有良好【hǎo】的服务【wù】意识、人文素养和信【xìn】息【xī】素【sù】养，能够从【cóng】事旅行定制【zhì】、行中管家、客【kè】户服【fú】务、定【dìng】制旅行业【yè】务运营等工作的高素质技术技能人才。

2、就业方向

面向【xiàng】旅行社、在线旅【lǚ】游服务【wù】公司【sī】、旅游电子商务【wù】平台及提【tí】供个性化旅行服务机构的【de】旅游定【dìng】制【zhì】师、定制旅行【háng】管家、客户服务、客户管理、定【dìng】制旅行【háng】业务运营等岗位（群）。

3、主要专业能力要求

具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力；

具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力；

具有定制旅行产品设计、项目营销策划的能力；

具有对客服务、突发事件处理【lǐ】、安全防护、质量管理【lǐ】、投诉处理的能【néng】力【lì】；

具有大数据分析、新媒体营销的能力；

具有业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力；

具有旅游政策法规及文旅行业标准的理解执行能力；

具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与实习实训

专【zhuān】业基础【chǔ】课程：定制旅行概论、旅游心理学【xué】、旅游政策与【yǔ】法规、旅游【yóu】文案策划与写【xiě】作、旅游电【diàn】子商务、新媒体营销、数【shù】字辅【fǔ】助【zhù】设计、跨【kuà】文化交流【liú】。

专【zhuān】业核心课程【chéng】：定【dìng】制旅【lǚ】行资源开【kāi】发、定制旅行产【chǎn】品设计、定制旅行管家实务、客【kè】户沟通与【yǔ】管理、定制旅行数字化运【yùn】营与管理、旅【lǚ】游大数据分析与应【yīng】用。

实习实训【xùn】：对【duì】接真【zhēn】实职业场景或工作情【qíng】境，在【zài】校【xiào】内外进【jìn】行【háng】定制旅行资源开【kāi】发【fā】、定制旅行产品设计、行中【zhōng】管家服务、对客沟通与服务、定制旅行数字化运营【yíng】与管理等【děng】综合实训。在游乐园【yuán】、休闲观【guān】光活动、旅行社及相关服务【wù】、互联网生【shēng】活服【fú】务平台行【háng】业的定制旅行企业、旅行社、在线旅游服【fú】务【wù】公司等单位或场所进【jìn】行【háng】岗位实习【xí】。

5、职业类证书举例

职业资格证书： 导游资格

职业【yè】技能等级证【zhèng】书： 定制旅行管家服【fú】务【wù】、旅【lǚ】行策划、旅游大数【shù】据分析

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例： 旅游管理、酒店管理

接续普通本科专业举例： 旅游管理、酒店管理