电信商务专业就业方向与就业前景怎么样

高考填报志愿时，电信商务专业就业方向有哪些以及就业前景怎么样是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是大学生必备网整理的电信商务专业简介、就业方向、就业前景等信息，希望对大家有所帮助。 

电信商务专业学生主要学习企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电【diàn】信商【shāng】务【wù】服务流【liú】程、电信业【yè】务知识、地理和姓氏常【cháng】识 、客服【fú】人员【yuán】规范用语、呼叫系统软【ruǎn】件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育【yù】、职业素质、呼叫【jiào】中心发展及【jí】特点、行业分析等课程。电信商务可以这样定义【yì】，它【tā】是充【chōng】分利【lì】用现代通讯与【yǔ】计算机技术【shù】，如IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自【zì】动呼叫【jiào】分配系统）等，自动灵活地处【chù】理大量各种不【bú】同的电话呼入和呼出业务和【hé】服【fú】务【wù】，使企业根据用户的需求【qiú】，提供受【shòu】理商【shāng】品订货、市【shì】场调查、技【jì】术支持【chí】、客【kè】户开拓、客户管理【lǐ】、客户服务等【děng】不同功能的服务。

本专业学生毕业后可在【zài】商务企业，金融，保【bǎo】险机构，服务【wù】行业等从事商务文【wén】秘工【gōng】作以及从事国内涉外机构、中外合作机构【gòu】和外【wài】资机构的助【zhù】理、公关、宣【xuān】传、策划【huá】及有关的管【guǎn】理工作。也可【kě】在电【diàn】信【xìn】运营【yíng】商，电信增值业务服务商，服【fú】务行业【yè】、公用/特【tè】种行业（如金融证券、交通运【yùn】输【shū】、旅游、医院、学校、政【zhèng】府、邮政）从事电【diàn】信平台上的商【shāng】务服务、信息【xī】服务、信息数据收集、分【fèn】析、加工等【děng】工作。 

伴随全球产业升级、科技信息手段的【de】进步，电信【xìn】商务的从业【yè】人员不【bú】再【zài】是传统【tǒng】的“话务人员”，其【qí】分为高【gāo】级咨【zī】询【xún】型呼叫人才、中级客【kè】户服务（营销型）呼【hū】叫人【rén】才，以及提供初【chū】级服务的呼叫【jiào】人才。该专【zhuān】业【yè】人员起【qǐ】步的平【píng】均工【gōng】资一【yī】般在1500元--8000元之间【jiān】，一般都有销售提成，干得好的月【yuè】收【shōu】入过万元很多。有【yǒu】能力【lì】者将【jiāng】有更多的晋升机会。 目前【qián】呼叫中心已普遍地应用于各种行【háng】业部门，如电信、银行、保险、证券【quàn】、电力【lì】、政府等大【dà】型企业和【hé】政府【fǔ】机【jī】关，你可以不用每【měi】天工作12个小时以上！你可以进入电信部门【mén】工作！你可【kě】以感受职业经理人的【de】生活和工作环境！你可以进入北京、上【shàng】海等【děng】喧闹与繁华大城市！